想做好防火涂料业务，就需要多下功夫，同时有很多注意事项，其中很重要的一点，就是要学会倾听客户需求，了解客户的痛点。

　　真正优秀的销售人员一定能够了解客户疾苦，他们会想方设法的为客户解决问题；正因为如此，他们才会受到客户的认可，客户才会从他们手中购买防火涂料产品或服务，进而使他们的销售业绩超出众多同行。

　　如何了解客户疾苦？倾听。如何改善产品不足？倾听。正是因为倾听，才使业务员发现了客户的不满，发现了改进防火涂料产品的机会。此外善于倾听，会令客户心里感觉到舒服，这会大大提升业务的成交概率。

　　西峡县位于河南省西南部，是中国重阳文化的发源地；该县地处八百里伏牛山腹地，森林覆盖率高达81%，盛产天然中药材1328种、279科，山茱萸产量占全国的70%。这里的资源优势为西峡县经济发展注入了很大活力，拓展了推广防火涂料业务的市场空间。

　　西峡矿产资源丰富，已探明有开采价值的矿藏5类、38种，金属矿有磁铁、铬铁、铜、铅、金、银等；非金属及耐火材料有石墨、红柱石、海泡石等；建筑材料有大理石、花岗岩、石灰石、石英等；化工原料有莹石、重晶石等；还有特种非金属工艺材料水晶、冰洲石、玉石、云母等。航天工业必不可少的原材料金红石储量上亿吨，红柱石储量居全国之首，镁橄榄石储量10亿吨居，石墨是国内罕见的大型露天富矿。很多地区之所以经济很难搞上去，关键一点就是缺乏资源，此地的资源优势增加了马跃建材企业开展防火涂料业务的信心。

　　防火涂料是用于可燃性基材表面，能降低被涂材料表面的可燃性、阻滞火灾的迅速蔓延，用以提高被涂材料耐火极限的一种特种涂料。

　　这类涂料本身具有难燃性或不燃性的特点，通过涂刷防火涂料可以使被保护基材不直接与空气接触，延迟物体着火和减少燃烧的速度。

　　防火涂料具有较低的导热系数，可以延迟火焰温度向被保护基材的传递；此外，在受热时涂料会分解出不燃惰性气体，冲淡被保护物体受热分解出的可燃性气体，使之不易燃烧或燃烧速度减慢。

　　近年来，随着经济的不断发展，人们对防火涂料的需求也在不断加提升。马跃建材公司根据市场需求，不断加大产品研发力度，努力提升产品质量和服务水准，使产品的竞争水平得到了极大加强，因此赢得更多客户的认可。

　　今后，马跃建材公司将在坚持以往优势的基础上，不断提升自身认知水平，多与客户沟通、交流，了解产品在应用过程中遇到的问题，想客户之所想，急客户之所急，努力提升产品竞争力，以期更好的服务客户，为客户创造更多价值。