对于老销售来说，什么样的客户都不奇怪，因为已经见怪不怪了；例如牢骚满腹型客户，这类客户只要对防火涂料有一点不满意，就会牢骚满腹，抱怨不已，而且有的还非常固执。

　　此类客户常常会为他能够当着销售人员的面或购物现场发泄心中的“牢骚抱怨”而满足，其目的就是让销售人员了解其痛苦，最好能够当场为其解决这类痛点。

　　对于这类客户，不能回避，而是认真听取客户的抱怨，了解客户的痛处，最后给出自己的解决方案，成交防火涂料也就顺理成章了。

　　近些年来，黔南州以黔桂、湘黔铁路和320、321国道线为主构成了便利的交通网络。很多高速公路等交通路线陆续开通。

　　交通事业的发展，不但有利的促进了当地工农业的发展，同时也带动了服务行业的发展。

　　2013年黔南州生产总值为645.54亿元，同比增长16.0%。其中：交通运输、仓储和邮政业增长10.2%，批发和零售业增长11.6%，住宿和餐饮业增长7.2%。人均生产总值19981元，同比增长15.6%。

　　2013年黔南实现社会消费品零售总额155.26亿元，比上年增长14.1%。城镇消费品零售额134.83亿元，增长13.9%。批发业60.88亿元，增长15.5%；零售业83.28亿元，增长13.7%。实现邮政业务总量2.09亿元，比上年增长14.82%。电信业务收入17.6亿元，比上年增长12.1%。

　　一般来说，防火涂料分为膨胀型和非膨胀型两类；对于非膨胀型防火涂料，这种涂料其涂层越厚，在高温情况下形成的釉状物也越厚，防火涂料的隔热效果也会得到有效提升。

　　对膨胀型防火涂料来说，涂层厚，受火膨胀发泡，形成隔绝氧气和隔热的泡沫层也愈厚；对于含氮型防火涂料在受热时会分解出的[NO]、[NH3]等基团增多，与有机游离基化合，中断链锁反应的效果也好，此时的防火效果会更佳。由此看来，增加防火涂料的涂层厚度，可以有效提升其耐火性能。

　　想在市场上站稳步伐，就要想方设法提升产品品质，品质不给力将很难在市场上立足。想提升产品品质，人才是关键；为此，马跃建材公司下大力气引进高水平人才；品质一流不是光说不练，真正做到了，才会赢得广大客户的心，否则企业早晚都会被对手超越。

　　想吸引人才不是一朝一夕的事情，这需要从长计议，更需要长期的坚持；除了吸引人才之外，在管理方面，公司以ISO国际质量标准、CCC、CE认证体系为准绳，严格规范企业管理，努力提升生产水平和产品品质，并在此基础上建立了完善的研发、生产、销售和服务系统。

　　今后，马跃建材公司将以更加饱满的热情和更加周到的服务迎接各地朋友的到来。