对于销售人员来说，做业务时间越长，接触的客户类型就越多；有的客户比较傲慢，而有的客户则非常谦逊。做业务多了，什么类型的客户都可能碰到，想与对方完成防火涂料业务，就要多与对方接触。

　　对于傲慢型的客户，可以分很多种；有的是傲慢不讲理的，有的傲慢但讲理，还有一种是表面傲慢、内心较为心虚。对付不同的客户应该采取不同的策略，但总的来说，我们应该动之以情，晓之以理，跟客户接触的多了，双方彼此熟悉了，客户才可能认可你提供的防火涂料等产品或服务。

　　想与这类客户成交，就要走进对方的世界，让对方了解你，了解你的产品，这样才会使签单成为可能。

　　截止目前，宁陵县形成了酿酒、食品、面粉、皮革、工艺品、纸张、纺纱、木材加工等多元化的工业体系，并规划了面积近17平方公里的工业集聚区。此外，还初步形成了复合肥、家居制造等主导产业。加强对这些行业的了解，寻找开展防火涂料销售的商机，才能大幅度提升马跃建材在宁陵县的销量。

　　2012年以来，产业集聚区把农资化工和家居用品制造确定为主导产业招大引强、重点培育，已落地投资10亿元以上复合肥企业5家、投资3亿元以上的复合肥及链条企业7家，落地复合肥企业设计产能达到650万吨，实现了从弱到强的聚变，到2015年产能将超过1000万吨，形成全国最大的优质复合肥特色产业基地。简言之，及时了解宁陵县的市场发展变化，及时捕捉稍纵即逝的商机，才能最大限度的提升马跃建材在当地的销售潜力。

　　实践证明，不同空间、不同材质对防火涂料的性能要求是不一样的，因此在选购防火涂料时最好咨询有经验的业务员；在适合的地方选择使用合适的防火涂料，才能起到预期的防火效果。

　　常见的钢结构防火涂料有两种，即溶剂型防火涂料和水性防火涂料。从附着力角度来看，前者大于后者，因此，室外钢结构应采用溶剂型防火涂料，室内钢结构使用溶剂型或水性防火涂料都行。

　　服务是产品价值的延伸，用服务提升产品价值，这是企业今后应该重点关注的方向：一方面来说，这样可以及时为客户解决他们在产品使用过程中遇到的各种问题，同时还能发现客户的最新需求，这就为产品升级、完善找到了切入点。

　　对于互联网时代的企业来说，为客户提供更具个性化的产品和服务，是时代发展的必然。企业想要占领更多市场份额，更好的服务客户，就要提供更有针对性的个性化产品性能，这样才能提升企业竞争力，将更多竞争对手拦在门外。